सैमसंग 860 ईवीओ एसएसडी के साथ मुद्दा

नमस्ते

मुझे एक समस्या है जिसके साथ भी निर्माता मदद नहीं कर सका, तथ्य यह है कि मैंने एसएसडी ईवीओ 860 256 जीबी खरीदा, सब कुछ ठीक काम करता है, यह जल्दी से लोड होता है, लेकिन समस्या अभी भी मौजूद है। सैमसंग एसएसडी जादूगर 5 के साथ काम करने का कार्यक्रम पहले से ही नवीनतम फर्मवेयर संस्करण डाउनलोड कर चुका है, किसी भी तरह से यह मेरे पीसी पर काम नहीं करना चाहता है। प्रोग्राम क्रैश त्रुटि कोड VID 1002 संगतता समस्या। मैंने स्टोर और सैमसंग दोनों पर आवेदन किया, लेकिन सब कुछ जो उन्होंने मुझे ऐसा करने की पेशकश की ताकि कार्यक्रम उन्हें कमा सके मदद नहीं मिली।

शायद आप भी मुझे इस समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं, बहुत-बहुत धन्यवाद!